La guía Discova Camboya, Sokhoeun Bout, tiene una sonrisa brillante y tonta, que desarmaría incluso al visitante más cauteloso. Pero la vida para él no siempre fue así.
Sokhoeun nació en 1973 en un pueblo remoto a 40 kilómetros de la ciudad de Siem Reap. Durante el brutal régimen de Pol Pot (1975-1979), vivió en un campamento para niños y se considera muy afortunado de haber sobrevivido a ese período.
“Después de 1979, mi madre me envió a la escuela y finalmente aprobé el examen de guía turístico en 2000”, cube Sokhoeun, quien decidió convertirse en guía porque le apasionaba compartir sus experiencias, conocimientos y la rica historia y cultura tradicional. cultura de su país con los visitantes.
Trabajando con Discova desde 2013, Sokhoeun ha ganado el premio High Information of the Yr varias veces y es un experto en sortear los obstáculos o obstáculos imprevistos que pueden surgir en su camino. Pero trata incluso una experiencia desagradable como una lección de lo que se puede hacer mejor la próxima vez.
Y añade: “Mi mayor desafío ocurrió cuando algunos de mis clientes se enfermaron por comer verduras crudas en un restaurante. Resolví esto pidiendo al restaurante que cambiara el plato y evitara servir verduras crudas en el futuro”.
Como guía, Sokhoeun cree que ha aprendido mucho al interactuar con sus clientes, desde adquirir conocimientos generales sobre sus países hasta comprender su comportamiento. También se comunica con el private de la oficina en Discova Camboya cada vez que tiene preguntas. Como tal, Discova Information Academy ha desempeñado un papel importante ayudándolo a perseguir sus ambiciones y perseguir sus objetivos profesionales sin miedo.
