ANTES DE LLAMAR Como técnico móvil de vehículos recreativos, ¿sabe si su problema específico es algo que ellos puedan manejar sin remolcar su vehículo recreativo a alguna parte? Los técnicos móviles de vehículos recreativos pueden resolver mucho más de lo que la mayoría de los propietarios esperan. Esta guía desglosa exactamente lo que normalmente está al alcance de la reparación en el sitio y cuándo un centro de servicio es realmente la mejor opción.
¿Qué suele incluirse en el ámbito de reparación de una tecnología móvil?
Saber qué se puede solucionar de manera realista en el sitio le ayuda a establecer expectativas y evitar estrés innecesario.
La regla common: Si el problema se encuentra dentro de la vivienda de su RV (es decir, los sistemas que lo convierten en un hogar en lugar de solo un vehículo), es muy possible que sea un candidato a reparación móvil.
Si el problema es estructural, involucra el chasis o la transmisión, o requiere equipo demasiado grande o especializado para llevarlo a un camino de entrada o a un campamento, probablemente sea necesario acudir a un centro de servicio. Así es como las reparaciones más comunes de vehículos recreativos se desglosan según su capacidad de reparación en el lugar.
Acondicionador de aire
Sí, en la mayoría de los casos.
La mayoría de los problemas de aire acondicionado se pueden diagnosticar y resolver en una sola visita móvil. La excepción es el reemplazo completo de la unidad, que requiere solicitar un aire acondicionado nuevo y volver a visitarlo para instalarlo. si tu El aire acondicionado funciona pero tiene problemashay muchas posibilidades de que un técnico móvil pueda hacerlo funcionar el mismo día.
Calentador de agua
Sí, en casi todos los casos.
Las fallas del termostato, los reemplazos de elementos calefactores y los cambios de varillas de ánodo son reparaciones sencillas en el sitio para un técnico móvil experimentado. Siempre que las piezas correctas estén disponibles o en el camión, la mayoría de las llamadas sobre calentadores de agua se resuelven en una sola visita.
Plomería
Sí, casi siempre.
Las bombas de agua defectuosas, los accesorios con fugas y las válvulas defectuosas se encuentran entre las reparaciones más comunes de vehículos recreativos móviles. En common, los componentes de plomería son más fáciles de almacenar y los reemplazos no suelen requerir pedidos especiales. Si tiene una fuga de plomería o una baja presión de agua, no espere.
Generador
Sí, por cuestiones de mantenimiento, quizá no por reparaciones internas.
Los reemplazos de filtros de flamable, bujías y limpieza de carburadores son reparaciones que se pueden realizar en el lugar. Los trabajos más complejos del generador interno pueden requerir un taller. si tu el generador no arranca o está funcionando mal, vale la pena llamar al servicio móvil.
Eléctrico
Sí, pero el tiempo de diagnóstico es una variable importante.
Los disyuntores disparados, los problemas de conexión a la crimson eléctrica y las fallas de convertidores o inversores con frecuencia se resuelven en el sitio una vez que se identifica la fuente. La variable aquí es el tiempo de diagnóstico. Los problemas eléctricos pueden tardar más en rastrearse a través del sistema de su RV. Dedique tiempo adicional a la fase de diagnóstico, pero muchos problemas eléctricos son más rápidos de solucionar que de diagnosticar.
Deslizamientos
Depende si es eléctrico o mecánico.
Los problemas eléctricos deslizables (tablero de management, interruptor, cableado) son buenos candidatos para una solución en el sitio. Los problemas mecánicos relacionados con el motor o la caja de cambios son más complejos y pueden requerir piezas específicas del fabricante de su sistema deslizante, lo que podría requerir una segunda visita. Si su diapositiva está sobresalida y estas retracción handbook del carro Los consejos no ayudan, llame a un técnico móvil para diagnosticarlo y retraerlo de manera segura antes de mover su RV.
Accesorios
Sí, para la mayoría de reparaciones de electrodomésticos independientes.
Por lo common, los refrigeradores, estufas y microondas se pueden diagnosticar y reparar en el sitio, especialmente en el caso de problemas relacionados con el suministro de energía, el encendido o fallas de componentes estándar.
Toldos
Sí.
Telas rotas, problemas con el motor y reparaciones de brazos/{hardware} son trabajos móviles estándar.
Sistema de propano
Sí, para inspección y la mayoría de reparaciones.
Los técnicos móviles pueden inspeccionar líneas y conexiones de propano y realizar la mayoría de las reparaciones en el sitio. Dadas las implicaciones de seguridad del trabajo con propano, siempre confirme que su técnico esté específicamente certificado para el servicio del sistema de propano.
Lo que normalmente requiere un centro de servicio
No todo se puede resolver en un camino de entrada o en un tenting. Las razones más comunes por las que una reparación necesita trasladarse a un entorno de taller controlado con equipo especializado incluyen:
- Reparaciones estructurales importantes — daños en el techo, el marco o las paredes laterales
- Amplia reparación de daños por agua — intrusión de agua que ha causado podredumbre o delaminación generalizada, lo que requiere trabajos de desmontaje
- Trabajos de motor o transmisión. (autocaravanas): reparaciones mecánicas a nivel de chasis
- Reparación de delaminación — reparación de paneles laminados o de fibra de vidrio separados
- Reparaciones que requieren equipo de alineación o un elevador. — cualquier cosa que involucre suspensión, alineación de ruedas o acceso a la parte inferior
Si su problema cae en una de estas categorías, un técnico móvil aún puede brindarle un diagnóstico preciso en el sitio antes de comprometerse a remolcar, lo que le ayuda a evitar pagar dos veces por un diagnóstico y le brinda una concept clara de qué esperar una vez que el vehículo recreativo llegue al taller.
Cómo saber si su problema califica
Si no está seguro de si su problema específico se puede solucionar en el sitio, la forma más rápida de averiguarlo es simplemente llamar a un centro de servicio. Prepárate para compartir:
- ¿Qué sistema se ve afectado?
- Qué síntomas ves/experimentas
- Si el RV está parado o necesita ser movido
- Cualquier daño seen más allá del sistema inmediato.
Los miembros de Good Sam Elite también tienen acceso a técnicos experimentados que les ayudarán a solucionar problemas llamando al 1-844-649-4700. Simplemente tenga lista la información de su membresía cuando llame.
Por qué el servicio móvil está infrautilizado para el mantenimiento preventivo
Hasta este punto, nos hemos centrado en lo que las tecnologías móviles pueden reparar cuando las cosas van mal. Y por una buena razón. La mayoría de los propietarios, incluido yo mismo, no llevan su vehículo recreativo al concesionario para realizar un mantenimiento preventivo de rutina. Esperamos hasta que se acumulen las reparaciones.
Lo entiendo. No quiero perder semanas acampando mientras mi remolque está atrapado en el concesionario. Si trabaja a tiempo completo, el costo adicional de un alojamiento alternativo mientras su vehículo recreativo está en el taller puede ser demasiado difícil de soportar. Pero si no tenemos cuidado y esperamos demasiado, la factura de la reparación puede llegar a ser tan alta que nos quedemos estancados.
Para muchos de nosotros, el servicio móvil es una solución perfecta. Un técnico móvil puede realizar eficazmente muchas comprobaciones de mantenimiento preventivo estacional, lo que le permitirá ahorrar tiempo y costes de desplazamiento. El tiempo promedio de reparación en el concesionario puede ser de semanas, mientras que un técnico móvil a menudo puede completar el mantenimiento el mismo día. Y el mantenimiento preventivo es casi siempre más barato que las reparaciones o los reemplazos una vez que algo se rompe, incluso después de contabilizar el costo de acudir a un técnico.
Aquí hay una lista de tareas de mantenimiento estacionales y anuales que los técnicos móviles pueden realizar:
Estacional
- Sanitización del sistema de agua dulce
- Preparación para el invierno y desinvernada
- Detalles exteriores
Anual
- Inspección y retoque de techos.
- Rotación de neumáticos, inspecciones y ajustes de frenos.
- Reemplazo de paquetes de rodamientos y sellos
- Tratamiento químico y lavado del tanque de retención.
- servicio de aire acondicionado
- Prueba de fugas del sistema de agua dulce
- Inspección y ajuste del sistema LP.
- Lavado o descalcificación del calentador de agua
- Servicio de refrigerador
- Retoque de sellador exterior
- Reemplazo y prueba de la batería del detector de seguridad
ver si un ubicación cerca de ti ofrece servicio móvil para mantenimiento preventivo de vehículos recreativos.
Preguntas frecuentes
Esto depende del proveedor, por lo que vale la pena preguntar antes de programar. Muchos técnicos móviles de vehículos recreativos todavía cobran su tarifa estándar de diagnóstico y viaje incluso si la reparación finalmente requiere una visita al taller, ya que esa tarifa cubre el tiempo del técnico y el valor de un diagnóstico preciso en el sitio. Algunos proveedores acreditan esa tarifa para la eventual reparación en el taller si utiliza la misma empresa. Confirme siempre esta política por adelantado para que no haya sorpresas. ¿Tienes más preguntas? Echa un vistazo a nuestro guía de costos de reparación de vehículos recreativos móviles.
Los técnicos móviles de vehículos recreativos suelen llevar equipos de diagnóstico, piezas de repuesto comunes y las herramientas necesarias para acceder y reparar la mayoría de los sistemas de vehículos recreativos. Debido a que los sistemas varían según el fabricante, no se pueden ofrecer todas las piezas específicas para todas las marcas. Si se necesita una pieza menos común o específica del fabricante, es posible que el técnico deba solicitarla y programar una visita de seguimiento para completar la reparación.
En la mayoría de los casos sí, o al menos accesible en las cercanías. Los técnicos a menudo necesitan acceso al inside para realizar diagnósticos, pueden tener preguntas sobre los síntomas o el historial y, por lo common, querrán explicarle sus hallazgos y obtener aprobación antes de comenzar cualquier reparación. Algunos proveedores pueden permitirle irse una vez que se completa el diagnóstico y se aprueba un plan de reparación, pero las políticas varían, así que pregunte cuándo programar la cita.
Consejos de un técnico: La herramienta de diagnóstico más eficaz que tiene un técnico es el cliente alerta y observador. Es un increíble ahorro de tiempo que un cliente competente demuestre el problema actual que está experimentando. El cliente preparado tomará notas detalladas, fotografías o incluso vídeos del problema para compartir con su técnico.
Generalmente no. Los técnicos móviles de vehículos recreativos se especializan en sistemas de viviendas en lugar de en los componentes del motor, la transmisión o el chasis. El trabajo con motores y chasis de casas rodantes generalmente requiere un mecánico de automóviles (a veces con experiencia en diésel) o un taller de automóviles/chasis con el equipo de diagnóstico y elevación adecuado.
La mayoría de los técnicos móviles de vehículos recreativos pueden dar servicio a los principales sistemas y marcas que se encuentran en casas rodantes, quintas ruedas y casas rodantes, ya que los electrodomésticos y componentes de los principales proveedores como Lippert®Dometic®suburbano®y furrion® son ampliamente utilizados entre los fabricantes.
Los sistemas menos comunes o más antiguos pueden requerir que el técnico solicite piezas específicas del fabricante. Si tienes una marca menos común o un autocaravana classicvale la pena preguntar sobre la experiencia de un técnico con su sistema específico antes de programar una cita.
La mayoría de las reparaciones de un solo problema se completan en una sola visita, pero la duración de la visita siempre dependerá del tiempo de diagnóstico y reparación requerido. Las reparaciones más complicadas, o aquellas que requieren pedir una pieza, pueden requerir una visita de seguimiento. El tiempo de diagnóstico varía dependiendo de qué tan claros sean los síntomas, así que solicite un tiempo estimado cuando programe su cita.
Si su vehículo recreativo se avería en la carretera y no en casa o en un campamento, nuestra guía sobre Manejo de una avería de RV explica los pasos de seguridad y el marco de decisión para la reparación de dispositivos móviles, la asistencia en carretera y el remolque.
¿Un técnico móvil de vehículos recreativos ha realizado una reparación que usted suponía que necesitaría una visita al taller? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios a continuación!
